Le nombre d’opérations de dépannage-remorquage en France a connu une augmentation significative de 63% entre 2009 et 2024, passant de 4 968 000 à 8 130 000 interventions annuelles. Cette hausse dépasse largement l’augmentation de moins de 11% du parc automobile sur la même période, qui est passé de 37 à 41 millions de véhicules.
Facteurs expliquant cette augmentation
Plusieurs raisons expliquent cette croissance notable des dépannages :
Évolution des contrats d’assistance : La généralisation des contrats « zéro kilomètre » incite les automobilistes à solliciter plus fréquemment leur assureur pour des incidents mineurs, tels qu’une batterie déchargée ou une crevaison à domicile.
Vieillissement du parc automobile : L’âge moyen des véhicules en circulation est désormais de 11 ans, soit une augmentation de 2 à 3 ans par rapport à il y a 15 ans. Ce vieillissement entraîne une probabilité accrue de pannes.
Contexte économique défavorable : La hausse des coûts d’entretien pousse certains conducteurs à reporter ou négliger l’entretien régulier de leur véhicule, augmentant ainsi le risque de défaillances mécaniques.
Profils des véhicules les plus concernés
Deux catégories de véhicules sont particulièrement sujettes aux dépannages :
Véhicules de plus de 10 ans : Représentant 55% du parc, ces voitures sont souvent moins bien entretenues, notamment en ce qui concerne la batterie.
Véhicules récents à technologie complexe : Les modèles récents, équipés de technologies avancées, peuvent également être plus vulnérables à certaines pannes spécifiques liées à leur complexité.
L’augmentation significative des dépannages automobiles en France s’explique par une combinaison de facteurs liés à l’évolution des services d’assistance, au vieillissement du parc automobile et aux contraintes économiques pesant sur l’entretien des véhicules. Une prise de conscience de ces éléments est essentielle pour adopter des mesures préventives et réduire le risque de pannes.
